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今年以来,宁阳县聚焦“群众的身后事”,紧盯殡葬领域群众反映强烈的突出问题,用“实打实、硬碰硬”的招式,以“小微优”三项小举措,推动全县殡葬服务改革迈出实质性的一大步。
以“小切口”为入手点
整治殡葬服务顽疾
近年来,宁阳县通过收回社会殡仪车辆使用权,掐断了由殡仪车串起来的灰色利益链,赢得了群众的充分认可。在移风易俗政策落实和群众治丧负担专项调研中,隐藏在服务链“始端”的丧主家中问题又出现新的苗头。根据我县丧葬习俗,丧主需在家守孝不能亲自办理殡葬服务,“自愿选择清单”有时不能体现其本人的意愿,出现个别非正规殡仪服务人员私自出售高价殡葬用品的现象,侵害了群众的个人利益。针对这一问题,宁阳县创新殡葬服务与“互联网+”融合发展的新途径开发了殡仪服务小程序,丧主用手机扫描
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