受当前疫情的影响，企业生产经营困难增多，职工权益保障面临新情况、新问题。面对这一特殊形势，以集体协商方式妥善处理劳动关系有关问题，确保企业复工复产安全有序、职工权益有效保障和劳动关系和谐稳定显得尤为重要。年，四川省总工会联合省人力资源和社会保障厅、省企业联合会／企业家协会、省工商业联合会发布《关于认真做好新冠肺炎疫情防控期间集体协商工作的通知》，规定对受疫情影响导致企业生产经营困难的，企业和职工应及时进行协商，切实用好稳岗、培训补贴，采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位，同时也奠定了“尽量不裁员或者少裁员”的基调。
如今，四川工会在做好疫情防控期间集体协商工作方面，按照“有事好商量、遇事多商量、有难题共同解决、有困难共同承担”的基本原则，根据受疫情影响的实际情况，围绕劳资双方普遍关心、涉及职工切身利益的劳动关系重要事项及时开展集体协商，推动企业履行社会责任，引导职工理性表达诉求，切实预防和化解劳动关系矛盾隐患，有效地维护好劳动关系和谐和社会稳定大局。
威远县快递行业集体协商会议现场受访者供图
主动降薪渡难关和谐相处共发展
“我们不走，我们自愿降薪，就要和企业共渡难关！”面对企业生产经营大不如前的困境，达州万源市星华服装织造有限公司的职工表示有责任和义务为企业排忧解难，要和企业共进退。该公司今年1月召开的集体协商会议上，出现了令行政方和职工方为之动容的一幕。“完全没想到员工会提这样的要求来‘拉’企业一把，有大家的撑腰，相信困难是暂时的，我们也更要在疫情期间保障好大家的权益。”该公司相关负责人感慨地说道。
万源市星华服装织造有限公司成立于年4月，有员工百余人，主要从事服装、鞋、帽、箱包制造、加工、销售、服装定制和各类校服、医用一次性口罩和隔离服、日常防护用品生产等。自年起，该公司工会与公司行政部门每年都会常态化开展集体协商，就工资待遇、保险福利、劳动安全等相关议案进行集体协商，旨在构建和谐稳定劳动关系，促进企业持续健康发展，维护职工合法权益。然而，这家先后获得“建立现代企业制度示范企业”“巾帼建功先进集体”等称号的公司却因为疫情处于负债运行的状态，在举步维艰的情况下，该公司依然坚持不裁员，并就职工年度工资水平是否做出增幅调整进行协商。“公司根据国家对职工工资保障问题的相关政策规定，促进企业与职工之间的和谐劳动关系，拟对现有员工工资进行3％至5％的增幅调整。但由于职工方坚持不做调整，甚至还提出自愿降薪。最终我们商定，年度工资水平不做增幅调整，依旧沿用年的工资标准。待公司状况好转后，再根据程序进行协商解决工资增幅问题。”当宣布决定那一刻，双方不由自主地鼓掌通过。
“通过本次协商，我们很高兴地看到，疫情当前，劳资双方达到以和取利、共生共荣，和谐相处、共同发展，拉近了劳资双方距离，融洽了劳资双方关系，增强了职工主人翁意识，夯实了企业发展社会责任，构建和谐稳定劳动关系，促进了企业持续健康发展。”万源市总工会工作人员表示，通过协商，职工了解到企业经营和管理过程中存在的困难和问题，从而更好的理解和支持企业发展；企业了解到职工真实诉求，从而主动改善劳动保护条件，不断提高职工福利待遇，也能充分调动广大职工积极性、主动性和创造性，持续推动形成企业与职工凝心聚力促发展的良好氛围。
集体协商工作涉及到每一位职工的切身利益，是企业与职工有效沟通的平台。绵阳富临精工股份有限公司作为一家高端装备制造和上市公司，高度重视与职工的沟通协商工作，把提升职工生活品质作为公司工会的重要内容来抓。通过集体协商，该公司建立起与企业效益挂钩的薪酬福利考核分配机制，伴随企业效益的增长，职工薪酬福利得到了提升，即使在疫情期间，该公司职工平均薪酬依旧保持增长状态。同时，除国家法定福利外，该公司还建立了年终奖制度，并为职工购买补充医疗保险、工会互助医疗保险等，让职工实实在在感受到集体协商带来的好处。
据绵阳富临精工股份有限公司工会相关负责人介绍，集体协商工作给予职工更多的“话语权”，拉近了企业与职工的距离，增强了职工的幸福感和归属感。“职工对工会高度信任，工作生活中有什么愿望、建议以及遇到什么困难都愿意寻求工会的帮助；公司人力资源方也大力支持和重视工会工作，遇有涉及职工切身利益的问题主动找工会征求意见，工会也给予积极的配合和支持。”工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥，工会工作得到了职工的普遍认可。近年来，职工对工会工作的满意度达95％以上。年，该公司还被四川省总工会评为提升职工生活品质幸福试点单位。
搭建平等协商平台保障新就业形态劳动者权益
如今，随着快递小哥、房产中介、电商主播、货车司机等新就业形态劳动者队伍的不断壮大，根据中央、省委和全总关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的决策部署，推动集体协商机制的有效覆盖，保障新就业形态劳动者的合法权益是当前以及今后的一项重要工作。疫情之下，做好新就业形态劳动者的集体协商工作，对实现行业性集体平等协商工作规范化和制度化，对促进行业经济的健康发展和企业劳动关系的和谐稳定起到关键性作用。
“今年的集体协商确定了组织快递行业职业技能大赛和加强职工意外保险等协商内容，很受我们大家的欢迎！”今年4月，威远县快递行业工会联合会开展的集体协商结束后，圆通快递小哥王建迫不及待地将这一消息工作群里，很快就得到大伙儿的一片点赞。
“快递行业职业技能大赛为我们搭建职工开阔视野、切磋技艺、交流经验、展示职业技能和精神风貌的平台，激发了我们干一行、爱一行、专一行的职业热情，真正把维护快递行业职工的合法利益落到实处。”让王建感触深刻的是，集体协商让企业能够聆听到快递行业职工的心声，也让大家能够理解企业发展的不易，维护了职工合法权益的同时也促进企业健康发展。
记者了解到，由于威远快递行业企业分布各镇，在集体协商中存在不敢谈、不会谈、不愿谈的突出问题，为改变这种现状，威远县总工会会同行业工会深入快递处理中心、站、点逐岗位调查摸底，走遍了全县10个快递企业，广泛倾听职工意见，掌握一手材料。在掌握了基本信息后，由威远县总工会同快递协会平等协商出行业内部劳动定额、工资标准、分配原则，经过协商签订行业性集体协商专项合同。威远快递行业工会联合会通过“上代下”的协商模式，避免了各企业的无序竞争、劳动争议和劳动纠纷，实现了劳动关系的和谐局面。
集体协商不仅让快递小哥吃下“定心丸”，同时也为房产中介送去“及时雨”。疫情发生以来，全社会购房能力下降，房产中介企业营收逐渐衰减，企业经营压力越来越大。许多房产中介企业出现了房产经纪人才招聘难、留住难的尴尬局面，严重制约了行业的健康发展。为破此困局，行业劳资双方逐渐展现出开展集体协商的意愿。其中，德阳市总工会以什邡房产中介为重点培育对象，打造新就业形态行业集体协商示范点，指导成立了房产中介行业工会联合会，为启动房产中介行业集体协商做好组织准备，为解决行业发展瓶颈问题提供契机。
今年5月，在德阳市什邡房产中介行业集体协商现场，双方就佣金提成增长、基本工资和佣金提成按时发放、年度绩效考核奖励，以及福利待遇等4个议题进行协商。经多个回合的沟通交涉，最终达成一致意见。“通过此次行业集体协商，规范统一了行业职工工资及福利待遇的相关标准，让行业各企业有章可循、有据可依，促进了房产中介行业职工队伍稳定和企业经营稳定。”什邡市总工会相关负责人表示，德阳市什邡房产中介行业集体协商现场会就保障新业态劳动者群体权益进行了积极尝试，以集体协商机制为载体，搭建职企平等协商平台，将职工切身权益与企业主开展平等公开协商，此项举措取得了较好的效果，得到新业态企业的支持和广大新业态劳动者群体的拥护，为全市推进集体协商工作尤其是对其他新就业群体产生了深远的影响。
记者了解到，德阳市什邡房产中介行业集体协商能够稳步快速推进，得益于前期各方联动开展的广泛宣传动员，确保了职工的参与率、知晓率。什邡市总工会多次组织开展房产中介行业企业主及行业工会干部宣传培训会，深入宣讲集体协商相关法规政策，宣传建立集体协商机制对职企双方的益处，通过发放《职工调查问卷》、深入各企业一线调研、召开座谈会、制作宣传展板等形式，开展了广泛深入的宣传动员，激发新业态劳动者群体参与行业集体协商的热情，从而为房产中介行业集体协商顺利推进打下坚实基础。
（据四川工人日报消息四川工人日报记者雷琰）
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