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为畅通政企沟通渠道,实现更有效地政企沟通协商,大英县人社局创新实施“三张清单”服务机制,全力跑出人社服务加速度。

一、“需求清单”摸准企业难题

梳理汇总暖企惠企人社政策,按照突出重点、便于理解原则形成政策宣传手册,组织各股室业务骨干主动上门提供咨询服务,“点对点”现场讲解创业担保贷款、技能提升补贴、企业吸纳高校毕业生社会保险补贴等政策,摸清企业困难和问题,形成企业需求清单。截至目前,已实地调研走访四川欣荣鑫电子有限公司、大英强瑞包装有限公司等企业90余家,电话走访联系余次,收集化解企业技术指导、资金周转、招工用工、网上服务等多方面难题。

二、“反馈清单”畅通服务效能

根据上门调研结果,全面分类研判企业需求,形成“需求收集、分析研判、协助解决、结果反馈”的工作闭环,做到简单事情马上办、复杂事情协调办、疑难事情盯着办。及时将企业反馈的问题及需求进行分类处理,每月分批次将企业问题需求分解落实到责任股室,企业社保登记、企业年金备案等需求当日即可解决。截至目前,已按规定限期反馈问题个,反馈率高达99%,已解决问题个,企业满意率%。

三、“措施清单”精准落实政策

坚持推行“一企一策”服务措施,实行贴身服务,多角度多维度帮助企业吃透政策、用好政策,解决企业困难,增强企业获得感。为破解企业紧缺人才难题,努力营造“近者悦、远者来”的良好人才发展生态环境,发布《大英县深入推进人才强县战略新十条措施》,明确“金荷花领军人才”最高可给予万元安家补助;采取“先银后政”办理模式,发放创业担保贷款万元,有效解决企业融资难题;规范用好各类就业创业补助资金,截至目前,已为73人发放创业补贴73万元,为3家就业见习基地发放见习补贴8.31万元,开展各类培训人,发放培训补贴.77万元。

(大英县人力资源和社会保障局)

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