“医生，这几年我经常感觉心脏不舒服，每次发作的时候感觉心都要跳到嗓子眼了。”日前，医院心血管内科诊室内，浙一心血管内科专家韩杰副主任医师正在为市民陈大叔诊治，短短一分多钟，韩杰便通过心脏导管消融术让陈大叔的心律恢复了正常。
心脏导管消融术是一种微创的介入导管手术，通过心脏电生理技术在心内标测定位后，将导管电极置于引起心律失常的病灶处或异常传导路径区域，应用高频电磁波、激光射频，冷冻球囊等方法，使该区域心肌坏死或损坏达到治疗心律失常疾病的目的。该技术可用于治疗快速性心律失常，包括室上速、房颤、房扑等疾病。
“心脏导管消融术的引入，不仅填补了我院心血管内科电生理和射频消融术方面的空白，促进了心内科介入技术的发展，还为三门心律失常疾病的患者带来了福音，让他们在家门口就可以得到快速有效的治疗。”该院医务科科长方丹说。
近年来，医院紧紧围绕“三乙”创建，实施“最多跑一次”，医院服务提优开启了加速度。为了更好地分工定责，该院致力于做通做细各个关键环节，实行全院床位统筹管理，完成“一张床”调配人次；设立一站式办理入院、缴费、检查检验预约等事项；推行“虚拟病床”，减少患者的等待时间和费用，缩短平均住院日；深化住院患者延伸服务，年完成患者随访人次，同时推出线上预约诊疗、配药到家和免费咨询等服务。
医院服务能级的持续发力，医院综合服务指标持续正向走高，年RW≥2（RW指疾病的严重程度、诊疗难度和消耗的医疗资源。一般以RW≥2的病例称为“疑难病例”）病例数，占比5.27%，在全省71医院排名第五，医院中排名第一；三四级手术占比26.45%，医院排名第八，四级手术占比4.55%，在71医院中排名第一。
此外，为了解决基层看病难问题，医院医共体总院积极发挥在人才、技术及设备等方面的优势，成立县域医共体成立，充分利用各分院的服务功能和网点资源，促使基本医疗逐步下沉分院，以分院患者危重病、疑难病能“优先转诊、优先检查、优先住院”为准则，为基层转诊患者提供便利。
“医共体各分院的医生通过双向转诊平台，只需几分钟操作，就能把超出诊治能力的患者转诊到我院。”该院服务质量管理科科长谢亚敏告诉记者，患者办理双向转诊后，从就医注意事项到入院手续办理，都将由专人负责对接协助，这一无缝全流程服务让患者就医过程更感贴心，也免去了患者再次办理住院证的麻烦。
双向转诊服务的开通不仅加强了医共体之间的交流合作，还为广大市民开辟了一条权威可靠、便捷高效的“绿色通道”，进一步减轻了老百姓的医疗费用负担。
如今，站在“三乙”医院新的历史起点，可开展的新技术更多，平台也更宽广。“未来，我们将以此为新起点和新动力，持续提高临床诊疗、医疗服务能力，为全县及周边地区老百姓提供更加优质、高效、便捷、安全的医疗服务，不断擦亮‘康养三门’金名片，为县域经济高质量发展提供强有力的医学保障。”该院院长陈翔说。
文稿：吴薇
图片来源：医院
编辑：秦旦娟
责编：陈玲玲
监制：祁兴森
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