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临邑县行政审批效劳局加大疫情防控做事力度,连合“五型”陷阱创立行动,聚焦效劳目标“急难愁盼”题目,保持线上线下齐发力,经过网上办、掌上办、自主办、电话办等多种方法,为企业、做事团体供给高效、有序、便捷、平安的优良政务效劳。

保证防控到位筑牢平安屏蔽

政务大厅严刻履行1日2次全地域、全笼罩消毒、消杀等防控办法,天天遵循空气娴熟境况举行未必时开窗透风,保证空气品质;做事人职做事期间,务必全程佩带医用外科或以上司别口罩;对到大厅现场操持营业的团体,举行“一看一测一查一问”,严刻落实人员安康监测和收支办理轨制。

翻新效劳方法低沉潜在危急

“真是特别报酬,咱政务效劳大厅税务局窗口的“智能办税”小程序太便利了,让我在济南深居简出就拿到了清税解释,既节用了功夫,又防止了疫情传染危急。”吴海燕姑娘在收到政务效劳大厅税务局窗口的快递后,冲动的向做事人员打来了称谢电话。

吴海燕姑娘是山东怡富保障代办股分有限公司临邑营业部的办税人员,由于疫情出处没法来临邑县政务效劳大厅现场操持清税解释,税务局窗口做事人员认识到吴姑娘的“迷惑”后,马上拨通电话举行联络,教导吴姑娘经过“智能办税一点通”小程序便捷快速的为其公司请求操持解释,在第一功夫办结了工单,并将清税解释经过邮政EMS寄出,还知心的将快递单号和发件功夫详细示知了吴姑娘。此举,使做事团体的得到感得到了大幅度的晋升。

“报酬临邑政务大厅税务局的同道们,让我在北京就快速操持了营业,并享遭到了税收优待策略。”即日在北京做事的王老师经过“厅线联动”成功操持了在临邑挂号立案的征税人报告表的差错修正营业。做事人员经过云客服长途教导使其谋划好联络质料,线上查核通事后,第一功夫为其办结了联络事故。

在疫情防控常态化时局下,临邑县政务大厅秉持“非须要不进厅”的营业操持方法,税务局窗口牢牢盘绕政务大厅做事请求,履行“线上效劳不打扣头”的做事观念,更好的为做事团体供给高效优良的政务效劳:一方面抽调营业主干充裕热线征询接听小组,快速确切回答征税人征询,保证线上预定须要实时解决疏通、线上征询教导实时呼应回答;另一方面精简前台营业窗口,推出“智能办云客服”效劳,增设三套表里网电脑,增长三名“云客服”做事人员特意操持“智能办税”营业,建设了“外网接纳质料、内网操持工单”的翻新性做事形式。截止3月28日,共接听电话征询余次,长途问办营业笔。

传播疫情防控增加自我爱护

为深入推动疫情防控传播做事,真实升高做事团体的自我防控意识,临邑县政务大厅经过制做疫情防控提醒牌及在一楼LED大屏幕轮回播放疫情防控体例的方法,扩张传播笼罩局限。疫情防控提醒牌以及播放体例一块配置在耀眼地方,让交易做事团体可以实时认识到疫情防控的联络学识,营建出了人人介入,群防群控的防控气氛。

下一步,临邑县行政审批效劳局将陆续以“制造五型陷阱,铸造一流干军行列”为载体,鼎力阐扬“严真细实快”做事做风,陆续晋升政务效劳准则化、标准化、便捷化程度,更好的为做事团体、企业供给更优良、便捷、暖心的政务效劳。

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在“临邑县行政审批效劳局”

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